FAQS

Der Selbstbehalt bezeichnet den Betrag, welcher bei Eintritt des Schadensfalles vom Versicherungsnehmer selbst aufzubringen ist. Kosten, die darüber hinaus gehen, werden von der D.A.S. Rechtsschutz der ERGO übernommen.

Es gibt keine Altersgrenze, so lange du Student bist ist der Studenten-Rechtsschutz für dich die richtige Rechtsschutzversicherung. Sobald du ins Berufsleben eintrittst solltest du auf jeden Fall deinen Vertrag umstellen, damit vertragliche Angelegenheiten sowie der Berufsbereich mitversichert sind.

Wenn dir die ERGO nicht innerhalb von vier Wochen deine Police zusendet, bist du nicht mehr an deinen Antrag gebunden.

Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt, nachdem dir der Versicherungsschein, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen, die weiteren Vertragsinformationen nach § 7 Abs. 1 und 2 des Versicherungsvertragsgesetzes in Verbindung mit den §§ 1 bis 4 der VVG- Informationspflichtenverordnung und diese Belehrung jeweils in Textform erhalten hast.  Jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312i Absatz 1 Satz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Verbindung mit dem Artikel 246c des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. 

Der Widerruf ist zu richten an:
ERGO Versicherung AG
Victoriaplatz 1
40477 Düsseldorf

E-Mail: beratung@vdl-merconic.com
Tel.: 0800 3746 555 (Freecall)

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs endet dein Versicherungsschutz und die ERGO Versicherung AG erstattet dir den Teil deines Beitrags, der auf die Zeit nach Zugang des Widerrufs entfällt. Den Teil deines Beitrags, der auf die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs entfällt, kann die ERGO Versicherung AG einbehalten, wenn du zugestimmt hast, dass der Versicherungsschutz vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Hast du eine solche Zustimmung nicht erteilt oder beginnt der Versicherungsschutz erst nach Ablauf der Widerrufsfrist, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück­zu­gewähren. Die Beiträge erstattet dir die ERGO Versicherung AG unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Zugang des Widerrufs. 

Besondere Hinweise
Dein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf deinen ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt wurde, bevor du dein Widerrufsrecht ausgeübt hast. Widerrufst du einen Ersatzvertrag, so läuft dein ursprünglicher Versicherungsvertrag weiter. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen mit einer Laufzeit von weniger als einem Monat. 

Hinweis auf vertragliche Kündigungsbedingungen
Einzelheiten zu den vertraglichen Kündigungsbedingungen findest du in den Bedingungen für die Rechtsschutzversicherung (KT 2017 RS N), insbesondere Absatz 3. und 5.3 sowie in den Bedingungen der Rechtsauskunft (D.A.S. RAB2012).

Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum jeweiligen Vertragsende. Um die Versicherung zu beenden, sende eine E-Mail an beratung@vdl-merconic.com. Geht keine Kündigung ein, verlängert sich das Versicherungsverhältnis stillschweigend um ein weiteres Jahr.

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr. Eine Kündigung ist mit einer Frist von drei Monaten zum Laufzeitende möglich.